Warunki Korzystania z Usługi

Wprowadzenie

Niniejsze Warunki Korzystania z Usługi („Warunki") regulują korzystanie przez Państwa z aplikacji i panelu internetowego decoNXT, opracowanych i obsługiwanych przez deconta GmbH („my", „nas" lub „nasz"), które upraszczają zarządzanie usługami IoT dla urządzeń deconta z certyfikatem decoNXT. Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, wyrażają Państwo zgodę na związanie niniejszymi Warunkami.

Jeśli nie akceptują Państwo niniejszych Warunków w całości, dostęp do Usługi decoNXT i korzystanie z niej są zabronione. W przypadku braku zgody na jakąkolwiek część niniejszych Warunków należy niezwłocznie zaprzestać korzystania z Usługi.

Opis Usługi

Usługa obejmuje aplikację mobilną decoNXT, panel internetowy decoNXT oraz powiązane usługi online, które integrują się z poszczególnymi elementami sprzętu posiadającymi certyfikat zgodności decoNXT, na przykład urządzeniami do pomiaru podciśnienia (aircontrol) i urządzeniami do pobierania próbek powietrza (airsampler). Urządzenia te łączą się z naszą infrastrukturą chmurową poprzez połączenie SIM dla poszczególnych urządzeń w celu realizacji zadań Internetu rzeczy.

Usługa została zaprojektowana tak, aby uprościć konfigurowanie, monitorowanie, sterowanie i konserwację Państwa urządzeń, w tym pulpity urządzeń i odczyty na żywo, zmiany konfiguracji, powiadomienia o błędach i statusie, współdzielenie urządzeń przez wielu użytkowników z poziomami uprawnień, grupy urządzeń do operacji zbiorczych, lokalizację GPS na mapie, raporty pomiarowe oraz aktualizacje oprogramowania układowego. Usługa jest przeznaczona do użytku profesjonalnego i przemysłowego.

Akceptacja Warunków

Korzystając z Usługi, pobierając aplikację decoNXT lub rejestrując się u nas, potwierdzają Państwo i akceptują niniejsze Warunki bez zmian. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich użytkowników, w tym odwiedzających i użytkowników zarejestrowanych.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. O istotnych zmianach poinformujemy z wyprzedzeniem, gdy jest to wymagane, na przykład za pośrednictwem strony internetowej lub pocztą elektroniczną. Zmiany obowiązują na przyszłość i nie mają wpływu na spory lub zdarzenia zaistniałe przed zmianą. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

Oświadczenia i zobowiązania użytkownika

Korzystając z Usługi decoNXT, oświadczają Państwo i zobowiązują się do następujących kwestii:

• Będą Państwo podawać prawdziwe, dokładne i kompletne informacje rejestracyjne i dane konta oraz utrzymywać je w aktualnym stanie.
• Posiadają Państwo zdolność prawną do zawierania wiążących umów zgodnie z prawem swojej jurysdykcji i nie są osobą małoletnią w miejscu zamieszkania.
• Będą Państwo uzyskiwać dostęp do Usługi za pośrednictwem przewidzianych interfejsów, a nie za pomocą środków zautomatyzowanych lub innych niż ludzkie, chyba że wyraźnie na to zezwolono.
• Będą Państwo korzystać z Usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem oraz zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami i regulacjami.

Jeśli jakiekolwiek podane przez Państwa informacje będą fałszywe, niedokładne, nieaktualne lub niekompletne, możemy zawiesić lub zamknąć Państwa konto oraz odmówić obecnego lub przyszłego korzystania z Usługi, bez ponoszenia odpowiedzialności.

Tworzenie konta i zarządzanie nim

Aby korzystać z decoNXT, należy się zarejestrować i utworzyć konto, podając dokładne, aktualne i kompletne informacje oraz utrzymując je w aktualnym stanie.

• Wymóg wieku: Aby korzystać z decoNXT, należy mieć ukończone co najmniej 16 lat lub osiągnąć wiek prawny wymagany do zawierania umów w danej jurysdykcji, w zależności od tego, który jest wyższy.
• Komunikacja: Mogą Państwo zdecydować się na otrzymywanie powiadomień urządzeń pocztą elektroniczną, SMS-em, połączeniem głosowym i powiadomieniami push, zgodnie z wybranymi ustawieniami. Niezbędne komunikaty dotyczące usługi, bezpieczeństwa i konta mogą być wysyłane w ramach Usługi.
• Urządzenia współdzielone: Gdy mają Państwo dostęp do urządzenia współdzielonego, inni użytkownicy tego urządzenia mogą widzieć Państwa imię i nazwisko oraz adres e-mail w obszarze zarządzania użytkownikami i powiadomieniami urządzenia.
• Dostęp wsparcia: Jeśli zwrócą się Państwo o wsparcie, wyrażają Państwo zgodę na to, abyśmy mogli uzyskać dostęp do Państwa konta, danych i połączonych urządzeń w zakresie niezbędnym do zdiagnozowania i rozwiązania problemów. Taki dostęp wsparcia jest rejestrowany.
• Bezpieczeństwo sesji: Rejestrujemy informacje o Państwa aktywnych sesjach, aby mogli je Państwo przeglądać i unieważniać oraz abyśmy mogli chronić Państwa konto. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

Bezpieczeństwo konta i wytyczne dotyczące nazw użytkownika

Są Państwo odpowiedzialni za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za wszelką aktywność na swoim koncie. Możemy zmienić, odebrać lub usunąć każdą nazwę użytkownika lub wyświetlaną nazwę, którą uznamy za nieodpowiednią, obraźliwą lub budzącą sprzeciw, według naszego rozsądnego uznania.

Kredyty i rozliczenia

Powiadomienia oparte na kredytach

• Powiadomienia e-mail i push są bezpłatne.
• Powiadomienia SMS i głosowe są opłacane kredytami.
• Każdy kredyt kosztuje 0,20 EUR, powiększone o obowiązujące podatki i opłaty.
• Powiadomienie SMS kosztuje 1 kredyt.
• Powiadomienie głosowe kosztuje 1,5 kredytu.

Zakup i automatyczne doładowanie

• Kredyty nabywa się za pośrednictwem naszego dostawcy płatności Stripe. Łączne kwoty zamówień mogą obejmować opłatę serwisową i podatek.
• Mogą Państwo włączyć automatyczne doładowanie, które obciąża zapisaną metodę płatności w celu zakupu wybranej liczby kredytów, gdy saldo spadnie poniżej ustawionego przez Państwa progu.
• Mogą Państwo włączyć wysyłanie wiadomości e-mail z ostrzeżeniem o niskim saldzie na wybrany adres.

Wygaśnięcie i ważność kredytów

• Kredyty są ważne przez trzy lata od daty zakupu.
• Niewykorzystane kredyty wygasają po trzech latach.
• Każdy nowy zakup kredytów odnawia trzyletni okres ważności wszystkich istniejących kredytów.

Usunięcie konta i zwroty

• W przypadku usunięcia konta wszystkie niewykorzystane kredyty bezpowrotnie przepadają i nie podlegają zwrotowi.
• Kredyty nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę lub inne świadczenie, z wyjątkiem przypadków, gdy zwrot jest obowiązkowy na mocy obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.
• Kredyty są powiązane z Państwa kontem i nie mogą być przenoszone, sprzedawane ani udostępniane innym użytkownikom.

Oszustwa, nadużycia i zmiany Usługi

• Możemy cofnąć kredyty, zawiesić konta lub podjąć kroki prawne w przypadkach oszustwa, nadużycia lub naruszenia niniejszych Warunków.
• Obciążenia zwrotne (chargeback), nieautoryzowane transakcje lub wykorzystywanie kredytów w sposób stanowiący nadużycie mogą prowadzić do natychmiastowego zamknięcia konta.
• Możemy w dowolnym momencie aktualizować ceny kredytów i zasady korzystania. O zmianach poinformujemy z wyprzedzeniem za pośrednictwem naszej strony internetowej lub pocztą elektroniczną.

Dopuszczalne korzystanie z urządzeń

Usługa pomaga monitorować i sterować sprzętem istotnym dla bezpieczeństwa. Pozostają Państwo odpowiedzialni za bezpieczną eksploatację swoich urządzeń i miejsca pracy, za lokalną weryfikację odczytów i alarmów urządzeń oraz za przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony środowiska. Usługa jest pomocą w zarządzaniu zdalnym i nie zastępuje wymaganych procedur bezpieczeństwa na miejscu, certyfikowanych pomiarów ani niezależnego monitoringu.

Działania zabronione

Zabrania się korzystania z Usługi w celu:

• Zakłócania lub naruszania wydajności, integralności lub bezpieczeństwa Usługi.
• Korzystania z Usługi w jakimkolwiek niezgodnym z prawem lub nieautoryzowanym celu.
• Podejmowania prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do naszych systemów, urządzeń lub kont bądź danych innych użytkowników.
• Kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, sprzedaży lub wynajmu jakiejkolwiek części Usługi lub jej oprogramowania.
• Obchodzenia lub osłabiania protokołów bezpieczeństwa lub ograniczeń dostępu nałożonych na jakikolwiek obszar Usługi.

Prawa własności intelektualnej

Wszystkie treści w Usłudze, w tym teksty, grafiki, logotypy, ikony, obrazy, klipy audio, klipy wideo, pliki do pobrania, zestawienia danych i oprogramowanie, a także sposób ich zestawienia, stanowią naszą własność lub są nam licencjonowane i podlegają przepisom o prawie autorskim i znakach towarowych.

Z zastrzeżeniem przestrzegania niniejszych Warunków udzielamy Państwu ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej i niepodlegającej sublicencjonowaniu licencji na dostęp do Usługi i korzystanie z niej w celu zarządzania własnymi urządzeniami. Licencja ta nie obejmuje odsprzedaży ani komercyjnego wykorzystania Usługi, jej treści lub jej znaków. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie udzielone, są zastrzeżone.

Wkład i informacje zwrotne

Gdy przekazują nam Państwo pomysły, komentarze lub inne informacje zwrotne, akceptują Państwo, że takie informacje nie zawierają danych poufnych i mogą być przez nas wykorzystywane bez ograniczeń. Udzielają nam Państwo bezterminowej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie i eksploatację Państwa informacji zwrotnych w dowolnym uzasadnionym celu.

Licencja na aplikację mobilną

Po pobraniu aplikacji mobilnej decoNXT udzielamy Państwu odwołalnej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej i ograniczonej licencji na instalację i używanie aplikacji na urządzeniach elektronicznych, które Państwo posiadają lub którymi Państwo dysponują, ściśle zgodnie z niniejszymi Warunkami. Licencja ta jest uzupełniona Umową Licencyjną Użytkownika Końcowego (EULA).

Gdy uzyskują Państwo aplikację decoNXT ze sklepu Apple App Store lub Google Play, zastosowanie mają również warunki danego sklepu z aplikacjami. To my, a nie sklep z aplikacjami, jesteśmy odpowiedzialni za zapewnienie konserwacji i wsparcia aplikacji zgodnie z obowiązującym prawem lub niniejszymi Warunkami.

Zmiany i przerwy w Usłudze

Możemy zmieniać, zawieszać lub zaprzestawać świadczenia Usługi, w części lub w całości, z powiadomieniem, gdy jest to racjonalnie wykonalne. Dostępność Usługi nie jest gwarantowana. Problemy techniczne, konserwacja, przerwy w łączności lub inne czynniki mogą powodować zakłócenia, opóźnienia lub błędy.

Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu niemieckiemu i zgodnie z nim są interpretowane, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Jeśli są Państwo konsumentem zamieszkałym w Unii Europejskiej, korzystają Państwo również z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa swojego kraju zamieszkania. Państwo oraz deconta GmbH poddają się niewyłącznej jurysdykcji sądów położonych w Nadrenii Północnej-Westfalii (NRW), Niemcy.

Rozstrzyganie sporów

Nie uczestniczymy w postępowaniach w sprawie rozstrzygania sporów przed konsumencką komisją polubowną i nie jesteśmy do tego zobowiązani. Zapraszamy do bezpośredniego kontaktu z nami w celu rozwiązania wszelkich reklamacji.

Dokładność informacji

Usługa może zawierać błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, w tym w opisach, cenach i dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów oraz do aktualizowania informacji w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia.

Zaprzestanie korzystania

Możemy zakończyć lub zawiesić Państwa dostęp do Usługi ze skutkiem natychmiastowym, bez uprzedniego powiadomienia i bez ponoszenia odpowiedzialności, z dowolnego powodu, w tym w przypadku naruszenia niniejszych Warunków. Mogą Państwo w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z Usługi i usunąć swoje konto. Postanowienia, które ze swej natury powinny obowiązywać po zakończeniu, pozostają w mocy.

Wyłączenie odpowiedzialności

Wyraźnie przyjmują Państwo do wiadomości, że korzystanie z decoNXT oraz ze wszystkich informacji, produktów i treści dostępnych za jego pośrednictwem odbywa się na Państwa wyłączne ryzyko. Usługa jest świadczona „w stanie, w jakim jest" oraz „w miarę dostępności". W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo decoNXT i jego dostawcy usług wyłączają wszelkie gwarancje, wyraźne lub dorozumiane, w tym dorozumiane gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu oraz nienaruszania praw.

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy obowiązującego prawa, w tym odpowiedzialności za śmierć lub szkodę na osobie spowodowaną zaniedbaniem ani bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.

Ograniczenia odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo decoNXT, jego podmioty powiązane, członkowie kierownictwa, dyrektorzy, pracownicy, przedstawiciele, dostawcy i licencjodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, szczególne, wynikowe lub o charakterze sankcyjnym, w tym za utratę zysków, danych, możliwości korzystania lub renomy, wynikające z dostępu do Usługi, korzystania z niej lub niemożności korzystania z niej.

Zabezpieczenie i zwolnienie z odpowiedzialności

Zobowiązują się Państwo bronić, zabezpieczać i zwalniać z odpowiedzialności deconta GmbH, jej spółkę dominującą, członków kierownictwa, dyrektorów, pracowników, przedstawicieli, licencjodawców i dostawców w odniesieniu do wszelkich roszczeń, żądań, zobowiązań i ugód wynikających z naruszenia przez Państwa niniejszych Warunków lub z jakiejkolwiek aktywności związanej z Państwa kontem, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

Dane użytkownika

Przechowujemy określone dane, które przekazują Państwo do Usługi, w celu zarządzania jej działaniem oraz wykonujemy rutynowe kopie zapasowe. Pozostają Państwo odpowiedzialni za przekazywane dane i konfiguracje. W zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za jakąkolwiek utratę lub uszkodzenie takich danych. Sposób, w jaki przetwarzamy dane osobowe, opisano w naszej Polityce Prywatności.

Komunikacja elektroniczna, transakcje i podpisy

Korzystanie z Usługi, wysyłanie do nas wiadomości e-mail oraz wypełnianie formularzy online stanowią komunikację elektroniczną. Wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie komunikacji elektronicznej i akceptują, że umowy, zawiadomienia, oświadczenia i inne komunikaty, które dostarczamy drogą elektroniczną, spełniają wszelkie wymogi prawne dotyczące formy pisemnej takich komunikatów, w zakresie dozwolonym przez prawo.

Postanowienia różne

Niniejsze Warunki wraz z naszą Polityką Prywatności, EULA oraz wszelkimi publikowanymi przez nas zasadami korzystania stanowią całość porozumienia między Państwem a nami w odniesieniu do Usługi. Niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia nie stanowi zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia. Jeśli którekolwiek postanowienie zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, podlega ono wyłączeniu i nie wpływa na pozostałe postanowienia.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków lub w celu rozwiązania reklamacji dotyczącej Usługi prosimy o kontakt:

deconta GmbH

Im Geer 20

46419 Isselburg, Niemcy

Telefon: +49 (0) 28 74 91 56 0

E-mail: info@deconta.com