Politika e Privatësisë

Data e hyrjes në fuqi: 2026-05-29

1. Hyrje

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se cilat të dhëna personale përpunon deconta GmbH ("ne", "ne", "yni" ose "decoNXT") kur ju përdorni aplikacionin celular decoNXT, panelin web decoNXT dhe shërbimet e lidhura në renë kompjuterike (së bashku, "Shërbimi"), pse i përpunojmë ato dhe cilat të drejta keni. decoNXT përdoret për të konfiguruar, monitoruar dhe kontrolluar pajisjet e lidhura deconta në kantiere dhe në zonat e sanimit, si njësitë e matjes së nënpresionit (aircontrol, artikulli 822) dhe njësitë e marrjes së mostrave të ajrit (airsampler, artikulli 861).

Të dhënat personale i përpunojmë në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) dhe me Ligjin Federal Gjerman për Mbrojtjen e të Dhënave (BDSG). Kontrolluesi i të dhënave përgjegjës për përpunimin është subjekti i përmendur në seksionin "Kontakt / Kontrollues" më poshtë.

2. Të dhënat që mbledhim

Mbledhim vetëm të dhënat që na nevojiten për të vënë në punë Shërbimin, për të mbajtur të sigurt llogarinë tuaj, për të faturuar funksionet me bazë kreditesh dhe për të dërguar njoftimet e pajisjeve që kërkoni. Kategoritë e mëposhtme pasqyrojnë atë që Shërbimi ruan në të vërtetë.

Të dhënat e llogarisë dhe të kontaktit

Adresa e e-mailit: e nevojshme për të krijuar llogarinë dhe për t'u kyçur, për komunikimin lidhur me llogarinë dhe për rivendosjen e fjalëkalimit.
Emri: jepet në profilin tuaj që pronarët dhe administratorët e pajisjeve t'ju identifikojnë në listat e përdoruesve të pajisjeve të ndara.
Numri i telefonit: opsional. E ruajmë vetëm nëse aktivizoni njoftimet me SMS ose me telefonatë zanore dhe e përdorim vetëm për dërgimin e atyre njoftimeve.
Fjalëkalimi: ruhet vetëm si një hash kriptografik me kripë (bcrypt). Nuk e ruajmë kurrë fjalëkalimin tuaj në tekst të thjeshtë dhe nuk kemi qasje në të.
Të dhënat e faturimit: të dhëna opsionale të kompanisë që ju jepni për faturim, përfshirë emrin e kompanisë, numrin e TVSH-së, qendrën e kostos, e-mailin dhe telefonin e faturimit, adresën e faturimit dhe gjuhën e preferuar të faturave. Këto informacione ruhen te përpunuesi ynë i pagesave Stripe dhe përdoren nga Stripe për të lëshuar faturat tuaja; nuk i ruajmë në bazën tonë të të dhënave.

Të dhënat e sesionit dhe të sigurisë

Për çdo sesion aktiv ruajmë prodhuesin e pajisjes, modelin, sistemin operativ dhe versionin, versionin e aplikacionit, adresën IP, stringun user-agent, një vendndodhje të përafërt të nxjerrë nga adresa juaj IP dhe vulat kohore të aktivitetit të sesionit.
Kjo ju lejon të rishikoni dhe të revokoni sesionet tuaja aktive në aplikacion dhe na ndihmon të zbulojmë e të parandalojmë qasjen e paautorizuar. Sesionet skadojnë automatikisht.

Të dhënat e faturimit dhe të krediteve

Bilanci juaj aktual i krediteve, data e skadimit të krediteve, si dhe cilësimet tuaja për rimbushjen automatike dhe paralajmërimin për kredite të ulëta.
Regjistrimet e pagesave dhe të faturave, përfshirë shumat e porosive, tarifat e shërbimit, taksat, kodet e zbritjes të aplikuara dhe referencat e transaksionit të pagesës. Të dhënat e kartës dhe të pagesës i trajton Stripe; nuk ruajmë numra të plotë kartash.

Të dhënat e pajisjeve dhe të përdorimit

Leximet matëse dhe mesazhet e gjendjes të dërguara nga pajisjet tuaja të lidhura, kodet e gabimeve të pajisjeve dhe ndryshimet e konfigurimit që dërgoni, si pragjet e kanaleve dhe cilësimet e funksionimit.
Atributet teknike të rrjetit të raportuara nga pajisja, për shembull IP-ja e pajisjes, adresa MAC, identifikuesi i kartës SIM (ICCID), sinjali i rrjetit dhe zona kohore, vendndodhja e pajisjes e shfaqur në hartën brenda aplikacionit, si dhe lista e përdoruesve dhe e niveleve të lejeve për çdo pajisje.
Regjistrat e diagnostikimit dhe të qasjes të krijuara kur përdorni Shërbimin, të përdorur për ta vënë në punë, për ta siguruar dhe për të zgjidhur problemet.

Të dhënat e modalitetit të mbështetjes

Nëse i jepni ekipit tonë të mbështetjes qasje në llogarinë ose pajisjet tuaja, regjistrojmë sesionin e mbështetjes dhe një regjistër aktiviteti të veprimeve të ndërmarra. Kjo krijon një të dhënë të verifikueshme dhe mbron si ju, ashtu edhe ne.

3. Lejet e pajisjes

Aplikacioni celular kërkon lejet e mëposhtme të pajisjes:

Kamera: përdoret vetëm për të skanuar kodet QR të pajisjeve kur lidhni një pajisje me llogarinë tuaj. Nuk merren, transmetohen ose ruhen foto apo imazhe.
Vendndodhja: përdoret vetëm për të shfaqur vendndodhjet e pajisjeve në hartë gjatë përdorimit të aplikacionit. Vendndodhja juaj nuk mblidhet dhe nuk ruhet.

4. Qëllimi i përpunimit

I përpunojmë të dhënat tuaja për të:

Ofruar funksionalitetin bazë: menaxhimin e llogarisë, konfigurimin e pajisjeve, monitorimin, konfigurimin, grupet dhe raportet.
Siguruar llogarinë tuaj dhe për të zbuluar, parandaluar e hetuar qasjen e paautorizuar ose abuzimin.
Dërguar njoftimet e pajisjeve që keni aktivizuar.
Përpunuar blerjet e krediteve, rimbushjet automatike, faturat dhe paralajmërimet për kredite të ulëta.
Ofruar mbështetje për klientët dhe për t'iu përgjigjur kërkesave tuaja.
Mirëmbajtur, zgjidhur problemet dhe përmirësuar besueshmërinë e performancën e Shërbimit.
Përmbushur detyrimet tona ligjore dhe tatimore.

5. Bazat ligjore të përpunimit

Mbështetemi në bazat ligjore të mëposhtme sipas nenit 6(1) të GDPR-së:

Ekzekutimi i një kontrate (neni 6(1)(b)): krijimi dhe funksionimi i llogarisë suaj, menaxhimi i pajisjeve dhe ofrimi i funksioneve e njoftimeve që përdorni.
Pëlqimi (neni 6(1)(a)): funksione opsionale si njoftimet me SMS ose telefonatë zanore dhe ruajtja e lidhur e numrit tuaj të telefonit. Pëlqimin mund ta tërhiqni në çdo kohë te cilësimet e aplikacionit.
Interesat legjitime (neni 6(1)(f)): sigurimi i Shërbimit, parandalimi i mashtrimit dhe i abuzimit, mbajtja e regjistrave të sesioneve dhe të auditimit, si dhe përmirësimi i Shërbimit.
Detyrimi ligjor (neni 6(1)(c)): ruajtja e faturave dhe e regjistrimeve të transaksioneve siç kërkohet nga legjislacioni tatimor dhe tregtar.

6. Preferencat e komunikimit dhe të njoftimeve

Njoftimet e pajisjeve janë të çaktivizuara si parazgjedhje. Ju zgjidhni cilat kanale të aktivizoni për çdo pajisje dhe mund t'i ndryshoni ose çaktivizoni në çdo kohë në aplikacion:

Njoftime me e-mail.
Mesazhe SMS, që kërkojnë një numër telefoni dhe konsumojnë kredite.
Telefonata zanore, që kërkojnë një numër telefoni dhe konsumojnë kredite.
Njoftime push, aty ku janë të disponueshme.

Mund t'ju dërgojmë gjithashtu mesazhe thelbësore për shërbimin dhe llogarinë, për shembull për sigurinë, faturimin dhe ndryshime të rëndësishme, të cilat janë pjesë e funksionimit të Shërbimit.

7. Ofruesit e shërbimeve dhe ndarja e të dhënave

Nuk i shesim të dhënat tuaja personale. Të dhënat i ndajmë vetëm me ofrues shërbimesh që na ndihmojnë të vëmë në punë Shërbimin, mbi bazën e marrëveshjeve të përshtatshme për përpunimin e të dhënave dhe, kur të dhënat dalin nga BE-ja/ZEE-ja, mbi bazën e masave mbrojtëse të përshtatshme, si Klauzolat Kontraktore Standarde të BE-së. Këtu përfshihen:

Përpunimi i pagesave: Stripe, për të përpunuar blerjet e krediteve dhe rimbushjet automatike dhe për të lëshuar fatura.
Njoftimet me SMS dhe zanore: ofruesi ynë i mesazheve seven.io / sms77.io, për të dërguar njoftimet me SMS dhe me telefonatë zanore që aktivizoni.
Hartat: Google Maps, për të shfaqur hartën brenda aplikacionit që tregon vendndodhjet e pajisjeve tuaja.
Pritja (hosting) dhe infrastruktura: ofruesit tanë të resë kompjuterike dhe të bazave të të dhënave, që ruajnë dhe përpunojnë të dhënat tuaja në emrin tonë.
Lidhshmëria celulare: operatori i rrjetit celular që ofron lidhshmërinë SIM për çdo pajisje, përmes së cilës pajisjet komunikojnë me renë tonë kompjuterike nëpërmjet MQTT.
Shpërndarja e aplikacionit: Apple App Store dhe Google Play, kur instaloni ose përditësoni aplikacionin.

Përdoruesit e tjerë me të cilët bashkëpunoni në një pajisje të ndarë mund të shohin emrin dhe e-mailin tuaj në menaxhimin e përdoruesve dhe të njoftimeve të asaj pajisjeje, sipas nevojës për administrimin e pajisjes. Të dhënat mund t'i përhapim edhe kur kjo kërkohet me ligj.

8. Ruajtja, mbajtja dhe siguria e të dhënave

Përdorim masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja nga qasja, ndryshimi, përhapja ose shkatërrimi i paautorizuar, përfshirë enkriptimin gjatë transmetimit, fjalëkalimet e hash-uara, kontrollet e qasjes dhe qasjen e mbështetjes të regjistruar.

Të dhënat personale i mbajmë vetëm aq gjatë sa është e nevojshme për qëllimet e përshkruara më sipër: të dhënat e llogarisë dhe të pajisjeve për aq kohë sa ekziston llogaria juaj, regjistrat e sesioneve për një periudhë të kufizuar deri në skadimin automatik dhe faturat e regjistrimet e transaksioneve për periudhat e kërkuara me ligj. Kur fshini llogarinë tuaj, të dhënat tuaja personale fshihen ose anonimizohen, përveç rasteve kur duhet të mbajmë disa të dhëna për të përmbushur detyrimet ligjore. Kreditet e papërdorura humbasin me fshirjen e llogarisë; shihni Kushtet e Shërbimit.

9. Të drejtat tuaja

Në varësi të legjislacionit të zbatueshëm, keni të drejtën të:

Keni qasje te të dhënat personale që mbajmë për ju.
Kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta ose plotësimin e të dhënave të paplota.
Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja.
Kufizoni ose kundërshtoni përpunime të caktuara.
Merrni të dhënat tuaja në një format të transportueshëm.
Tërhiqni pëlqimin në çdo kohë, pa prekur përpunimin e kryer tashmë.
Paraqitni ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës për mbrojtjen e të dhënave.

Për të ushtruar këto të drejta, na kontaktoni duke përdorur të dhënat më poshtë. Autoriteti mbikëqyrës kompetent për ne është Komisionarja e Landit për Mbrojtjen e të Dhënave dhe Lirinë e Informacionit të Rajnit të Veriut-Vestfali (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen).

10. Transferimet ndërkombëtare

Disa nga ofruesit tanë të shërbimeve mund t'i përpunojnë të dhënat jashtë BE-së/ZEE-së. Kur kjo ndodh, mbështetemi në masa mbrojtëse të përshtatshme, si Klauzolat Kontraktore Standarde të Komisionit Evropian ose një vendim përshtatshmërie, për të garantuar që të dhënat tuaja të mbeten të mbrojtura.

11. Fëmijët

Shërbimi është menduar për përdorim profesional dhe nuk u drejtohet fëmijëve. Nuk është menduar për personat nën moshën 16 vjeç. Nëse mendoni se një fëmijë na ka dhënë të dhëna personale, ju lutemi na kontaktoni që t'i heqim ato.

12. Ndryshimet e kësaj politike

Mund ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë për të pasqyruar ndryshimet në Shërbim ose kërkesat ligjore. Versionin e përditësuar do ta publikojmë këtu dhe do të përditësojmë datën e hyrjes në fuqi. Aty ku kërkohet, do t'ju njoftojmë për ndryshimet thelbësore.

Kontakt / Kontrollues

Për pyetje rreth privatësisë, për të ushtruar të drejtat tuaja ose për të paraqitur një ankesë lidhur me Shërbimin, ju lutemi kontaktoni kontrolluesin e të dhënave:

deconta GmbH

Im Geer 20

46419 Isselburg, Gjermani

Telefon: +49 (0) 28 74 91 56 0

E-mail: info@deconta.com

Zyrtari për Mbrojtjen e të Dhënave

Fabio Pastars

E-mail: datenschutz@schauenburg.com