Kushtet e Shërbimit

Data e hyrjes në fuqi: 2026-05-29

Hyrje

Këto Kushte të Shërbimit ("Kushtet") rregullojnë përdorimin nga ana juaj të aplikacionit dhe panelit web decoNXT, të zhvilluar dhe operuar nga deconta GmbH ("ne", "ne" ose "yni"), të cilët thjeshtojnë menaxhimin e shërbimeve IoT për pajisjet deconta të certifikuara decoNXT. Duke hyrë në Shërbim ose duke e përdorur atë, ju pranoni të jeni të lidhur nga këto Kushte.

Nëse nuk i pranoni plotësisht këto Kushte, ju ndalohet të hyni dhe të përdorni Shërbimin decoNXT. Nëse nuk pajtoheni me ndonjë pjesë të këtyre Kushteve, duhet të ndërprisni menjëherë çdo përdorim të Shërbimit.

Përshkrimi i Shërbimit

Shërbimi përfshin aplikacionin celular decoNXT, panelin web decoNXT dhe shërbimet përkatëse online që integrohen me pjesë të veçanta harduerike të certifikuara si të përputhshme me decoNXT, për shembull njësitë e matjes së nënpresionit (aircontrol) dhe njësitë e marrjes së mostrave të ajrit (airsampler). Këto pajisje lidhen me infrastrukturën tonë në renë kompjuterike nëpërmjet një lidhjeje SIM për çdo pajisje për të kryer detyra të Internetit të Gjërave.

Shërbimi është projektuar për të thjeshtuar mënyrën se si i konfiguroni, monitoroni, kontrolloni dhe mirëmbani pajisjet tuaja, përfshirë panelet e pajisjeve dhe leximet e drejtpërdrejta, ndryshimet e konfigurimit, njoftimet për gabime dhe gjendje, ndarjen e pajisjeve mes shumë përdoruesve me nivele lejesh, grupet e pajisjeve për veprime në grumbull, vendndodhjen GPS në një hartë, raportet e matjeve dhe përditësimet e firmuerit. Shërbimi është menduar për përdorim profesional dhe industrial.

Pranimi i Kushteve

Duke përdorur Shërbimin, duke shkarkuar aplikacionin decoNXT ose duke u regjistruar te ne, ju njihni dhe pranoni këto Kushte pa modifikime. Këto Kushte zbatohen për të gjithë përdoruesit, përfshirë vizitorët dhe përdoruesit e regjistruar.

Ne rezervojmë të drejtën të përditësojmë ose ndryshojmë këto Kushte në çdo kohë. Ndryshimet thelbësore do të komunikohen paraprakisht aty ku kërkohet, për shembull nëpërmjet faqes së internetit ose me e-mail. Ndryshimet zbatohen për të ardhmen dhe nuk do të prekin mosmarrëveshjet ose ngjarjet e ndodhura para ndryshimit. Vazhdimi i përdorimit të Shërbimit pasi ndryshimet hyjnë në fuqi përbën pranim të Kushteve të përditësuara.

Deklaratat dhe angazhimet e përdoruesit

Duke përdorur Shërbimin decoNXT, ju pohoni dhe angazhoheni për sa vijon:

  • Do të jepni informacione regjistrimi dhe llogarie që janë të vërteta, të sakta dhe të plota, dhe do t'i mbani të përditësuara.
  • Keni zotësinë juridike për të lidhur marrëveshje detyruese sipas ligjit të juridiksionit tuaj dhe nuk jeni i mitur në vendin ku banoni.
  • Do të hyni në Shërbim përmes ndërfaqeve të parashikuara dhe jo me mjete të automatizuara ose jonjerëzore, përveçse kur lejohet shprehimisht.
  • Do ta përdorni Shërbimin vetëm për qëllime të ligjshme dhe në përputhje me të gjitha ligjet, rregullat dhe rregulloret e zbatueshme.

Nëse ndonjë informacion që jepni është i rremë, i pasaktë, i vjetëruar ose i paplotë, mund ta pezullojmë ose mbyllim llogarinë tuaj dhe t'ju mohojmë përdorimin aktual ose të ardhshëm të Shërbimit, pa asnjë përgjegjësi.

Krijimi dhe menaxhimi i llogarisë

Për të përdorur decoNXT, duhet të regjistroheni dhe të krijoni një llogari, duke dhënë informacione të sakta, aktuale dhe të plota dhe duke i mbajtur ato të përditësuara.

  • Kërkesa për moshën: Duhet të jeni të paktën 16 vjeç për të përdorur decoNXT, ose mosha ligjore e kërkuar për të lidhur kontrata në juridiksionin tuaj, cilado qoftë më e madhe.
  • Komunikimet: Mund të zgjidhni të merrni njoftime për pajisjet me e-mail, SMS, telefonatë zanore dhe njoftime push, sipas cilësimeve që zgjidhni. Komunikimet thelbësore për shërbimin, sigurinë dhe llogarinë mund të dërgohen si pjesë e Shërbimit.
  • Pajisjet e ndara: Kur keni qasje në një pajisje të ndarë, përdoruesit e tjerë të asaj pajisjeje mund të shohin emrin dhe e-mailin tuaj në menaxhimin e përdoruesve dhe të njoftimeve të pajisjes.
  • Qasja e mbështetjes: Nëse kërkoni mbështetje, ju pranoni që ne të kemi qasje në llogarinë, të dhënat dhe pajisjet tuaja të lidhura sa është e nevojshme për të diagnostikuar dhe zgjidhur problemet. Kjo qasje e mbështetjes regjistrohet.
  • Siguria e sesionit: Regjistrojmë informacione për sesionet tuaja aktive që ju të mund t'i rishikoni dhe revokoni sesionet dhe që ne të mund të mbrojmë llogarinë tuaj. Shihni Politikën e Privatësisë për hollësi.

Siguria e llogarisë dhe udhëzimet për emrat e përdoruesve

Ju jeni përgjegjës për mbajtjen të sigurta të kredencialeve tuaja dhe për të gjithë veprimtarinë në llogarinë tuaj. Mund të modifikojmë, rikuperojmë ose heqim çdo emër përdoruesi ose emër të shfaqur që e konsiderojmë të papërshtatshëm, fyes ose të papranueshëm, sipas gjykimit tonë të arsyeshëm.

Kreditet dhe faturimi

Njoftimet me bazë kreditesh

  • Njoftimet me e-mail dhe push janë falas.
  • Njoftimet me SMS dhe me telefonatë zanore paguhen me kredite.
  • Çdo kredit kushton 0,20 EUR, plus taksat dhe tarifat e zbatueshme.
  • Një njoftim me SMS kushton 1 kredit.
  • Një njoftim me telefonatë zanore kushton 1,5 kredite.

Blerja dhe rimbushja automatike

  • Kreditet blihen përmes përpunuesit tonë të pagesave Stripe. Totalet e porosive mund të përfshijnë një tarifë shërbimi dhe taksa.
  • Mund të aktivizoni rimbushjen automatike, e cila ngarkon metodën tuaj të ruajtur të pagesës për të blerë një sasi të zgjedhur kreditesh kur bilanci juaj bie nën një prag që ju vendosni.
  • Mund të aktivizoni e-maile paralajmëruese për kredite të ulëta drejt një adrese të zgjedhur.

Skadimi dhe vlefshmëria e krediteve

  • Kreditet janë të vlefshme për tre vjet nga data e blerjes.
  • Kreditet e papërdorura skadojnë pas tre vjetësh.
  • Çdo blerje e re kreditesh rinovon periudhën e vlefshmërisë tre-vjeçare për të gjitha kreditet ekzistuese.

Fshirja e llogarisë dhe rimbursimet

  • Nëse fshini llogarinë tuaj, të gjitha kreditet e papërdorura humbasin përfundimisht dhe nuk rimbursohen.
  • Kreditet nuk rimbursohen dhe nuk mund të këmbehen me para ose me kompensim tjetër, përveç rasteve kur rimbursimi është i detyrueshëm sipas legjislacionit të zbatueshëm për mbrojtjen e konsumatorit.
  • Kreditet janë të lidhura me llogarinë tuaj dhe nuk mund të transferohen, shiten ose ndahen me përdorues të tjerë.

Mashtrimi, abuzimi dhe ndryshimet e Shërbimit

  • Mund të revokojmë kredite, të pezullojmë llogari ose të ndërmarrim veprime ligjore në rastet e mashtrimit, abuzimit ose shkeljeve të këtyre Kushteve.
  • Kthimet e pagesave (chargeback), transaksionet e paautorizuara ose përdorimi abuziv i krediteve mund të çojnë në mbylljen e menjëhershme të llogarisë.
  • Mund të përditësojmë çmimet e krediteve dhe politikat e përdorimit në çdo kohë. Ndryshimet do të komunikohen paraprakisht përmes faqes sonë të internetit ose me e-mail.

Përdorimi i pranueshëm i pajisjeve

Shërbimi ju ndihmon të monitoroni dhe kontrolloni pajisje me rëndësi për sigurinë. Ju mbeteni përgjegjës për funksionimin e sigurt të pajisjeve tuaja dhe të vendit të punës, për verifikimin lokal të leximeve dhe alarmeve të pajisjeve dhe për respektimin e të gjitha rregulloreve të zbatueshme për shëndetin, sigurinë dhe mjedisin. Shërbimi është një ndihmesë për menaxhimin në distancë dhe nuk zëvendëson procedurat e detyrueshme të sigurisë në vend, matjet e certifikuara ose monitorimin e pavarur.

Veprimtaritë e ndaluara

Ju ndalohet ta përdorni Shërbimin për të:

  • Ndërhyrë ose prishur performancën, integritetin ose sigurinë e Shërbimit.
  • Përdorur Shërbimin për ndonjë qëllim të paligjshëm ose të paautorizuar.
  • Tentuar të merrni qasje të paautorizuar në sistemet, pajisjet tona ose në llogaritë apo të dhënat e përdoruesve të tjerë.
  • Kopjuar, modifikuar, shpërndarë, shitur ose dhënë me qira çdo pjesë të Shërbimit ose të softuerit të tij.
  • Anashkaluar ose dobësuar protokollet e sigurisë ose kufizimet e qasjes të vendosura në çdo zonë të Shërbimit.

Të drejtat e pronësisë intelektuale

I gjithë përmbajtja e Shërbimit, përfshirë tekstet, grafikat, logot, ikonat, imazhet, klipet audio, klipet video, shkarkimet dixhitale, përmbledhjet e të dhënave dhe softuerin, si dhe përmbledhjen e këtyre elementeve, është pronë e jona ose na është licencuar dhe rregullohet nga ligjet për të drejtën e autorit dhe markat tregtare.

Në varësi të respektimit nga ana juaj të këtyre Kushteve, ju japim një licencë të kufizuar, joekskluzive, të patransferueshme dhe të panënlicencueshme për të hyrë në Shërbim dhe për ta përdorur atë për të menaxhuar pajisjet tuaja. Kjo licencë nuk përfshin asnjë rishitje ose shfrytëzim tregtar të Shërbimit, të përmbajtjes ose të markave të tij. Të gjitha të drejtat që nuk jepen shprehimisht janë të rezervuara.

Kontributet dhe reagimet

Kur ndani me ne ide, komente ose reagime të tjera, ju pranoni se këto reagime nuk përmbajnë informacion konfidencial dhe mund të përdoren nga ne pa kufizime. Ju na jepni një licencë të përhershme, mbarëbotërore dhe pa honorar për të përdorur dhe shfrytëzuar reagimet tuaja për çdo qëllim legjitim.

Licenca e aplikacionit celular

Pas shkarkimit të aplikacionit celular decoNXT, ju japim një licencë të revokueshme, joekskluzive, të patransferueshme dhe të kufizuar për të instaluar dhe përdorur aplikacionin në pajisje elektronike që ju i zotëroni ose i kontrolloni, rreptësisht në përputhje me këto Kushte. Kjo licencë plotësohet nga Marrëveshja e Licencës së Përdoruesit Fundor (EULA).

Kur e merrni aplikacionin decoNXT nga Apple App Store ose Google Play, zbatohen edhe kushtet e dyqanit të aplikacioneve. Ne, dhe jo dyqani i aplikacioneve, jemi përgjegjës për ofrimin e mirëmbajtjes dhe mbështetjes për aplikacionin, siç kërkohet nga ligji i zbatueshëm ose nga këto Kushte.

Ndryshimet dhe ndërprerjet e Shërbimit

Mund të ndryshojmë, pezullojmë ose ndërpresim Shërbimin, pjesërisht ose plotësisht, me njoftim aty ku është praktikisht e arsyeshme. Disponueshmëria e Shërbimit nuk garantohet. Probleme teknike, mirëmbajtja, ndërprerjet e lidhshmërisë ose faktorë të tjerë mund të shkaktojnë ndërprerje, vonesa ose gabime.

Ligji i zbatueshëm

Këto Kushte rregullohen dhe interpretohen në përputhje me ligjet e Gjermanisë, pa marrë parasysh parimet e konfliktit të ligjeve. Nëse jeni konsumator me banim në Bashkimin Evropian, përfitoni gjithashtu nga çdo dispozitë e detyrueshme e ligjit të vendit tuaj të banimit. Ju dhe deconta GmbH i nënshtroheni juridiksionit joekskluziv të gjykatave të vendosura në Rajnin e Veriut-Vestfali (NRW), Gjermani.

Zgjidhja e mosmarrëveshjeve

Ne nuk marrim pjesë në procedura të zgjidhjes së mosmarrëveshjeve para një organi arbitrazhi për konsumatorët dhe nuk jemi të detyruar ta bëjmë këtë. Jeni të mirëpritur të na kontaktoni drejtpërdrejt për të zgjidhur çdo ankesë.

Saktësia e informacionit

Shërbimi mund të përmbajë gabime tipografike, pasaktësi ose mungesa, përfshirë në përshkrime, çmime dhe disponueshmëri. Ne rezervojmë të drejtën të korrigjojmë çdo gabim dhe të përditësojmë informacionin në çdo kohë pa njoftim paraprak.

Ndërprerja e përdorimit

Mund ta ndërpresim ose pezullojmë qasjen tuaj në Shërbim menjëherë, pa njoftim paraprak ose përgjegjësi, për çfarëdo arsyeje, përfshirë rastin kur ju shkelni këto Kushte. Mund të ndaloni përdorimin e Shërbimit dhe të fshini llogarinë tuaj në çdo kohë. Dispozitat që, për nga natyra e tyre, duhet të vazhdojnë të zbatohen pas ndërprerjes do të mbeten në fuqi.

Mohimi i përgjegjësisë

Ju njihni shprehimisht se përdorimi i decoNXT dhe i të gjithë informacionit, produkteve dhe përmbajtjes të disponueshme përmes tij bëhet me rrezikun tuaj të vetëm. Shërbimi ofrohet "siç është" dhe "sipas disponueshmërisë". Në masën maksimale të lejuar nga ligji, decoNXT dhe ofruesit e tij të shërbimeve mohojnë të gjitha garancitë, të shprehura ose të nënkuptuara, përfshirë garancitë e nënkuptuara të tregtueshmërisë, të përshtatshmërisë për një qëllim të caktuar dhe të mosshkeljes.

Asnjë dispozitë e këtyre Kushteve nuk përjashton ose kufizon përgjegjësinë që nuk mund të përjashtohet ose kufizohet sipas ligjit të zbatueshëm, përfshirë përgjegjësinë për vdekje ose dëmtim personal të shkaktuar nga pakujdesia ose për të drejtat e detyrueshme të konsumatorit.

Kufizimet e përgjegjësisë

Në masën më të plotë të lejuar nga ligji i zbatueshëm, decoNXT, filialet, drejtuesit, administratorët, punonjësit, agjentët, furnizuesit dhe licencuesit e tij nuk do të jenë përgjegjës për asnjë dëm të tërthortë, rastësor, të veçantë, pasojë ose ndëshkues, përfshirë humbjen e fitimeve, të dhënave, përdorimit ose emrit të mirë, që rrjedh nga qasja, përdorimi ose pamundësia për të përdorur Shërbimin.

Dëmshpërblimi

Ju pranoni të mbroni, dëmshpërbleni dhe çlironi nga përgjegjësia deconta GmbH, shoqërinë e saj mëmë, drejtuesit, administratorët, punonjësit, agjentët, licencuesit dhe furnizuesit e saj ndaj çdo pretendimi, kërkese, përgjegjësie dhe marrëveshjeje që rrjedh nga ose lidhet me shkeljen tuaj të këtyre Kushteve ose me çdo veprimtari të lidhur me llogarinë tuaj, në masën e lejuar nga ligji i zbatueshëm.

Të dhënat e përdoruesit

Mbajmë të dhëna të caktuara që ju i transmetoni Shërbimit me qëllim menaxhimin e performancës së tij dhe kryejmë kopje rezervë rutinë. Ju mbeteni përgjegjës për të dhënat dhe konfigurimet që transmetoni. Në masën e lejuar nga ligji, nuk jemi përgjegjës për çdo humbje ose dëmtim të këtyre të dhënave. Mënyra se si i trajtojmë të dhënat personale përshkruhet në Politikën tonë të Privatësisë.

Komunikimet, transaksionet dhe nënshkrimet elektronike

Përdorimi i Shërbimit, dërgimi i e-maileve te ne dhe plotësimi i formularëve online përbëjnë komunikime elektronike. Ju jepni pëlqimin për të marrë komunikime elektronike dhe pranoni se marrëveshjet, njoftimet, deklarimet dhe komunikimet e tjera që ju ofrojmë në mënyrë elektronike përmbushin çdo kërkesë ligjore që këto komunikime të jenë me shkrim, në masën e lejuar nga ligji.

Të ndryshme

Këto Kushte, së bashku me Politikën tonë të Privatësisë, EULA-n dhe çdo rregull funksionimi që publikojmë, përbëjnë të gjithë marrëveshjen mes jush dhe nesh në lidhje me Shërbimin. Mosushtrimi nga ana jonë i ndonjë të drejte ose dispozite nuk përbën heqje dorë nga ajo e drejtë ose dispozitë. Nëse ndonjë dispozitë gjykohet e paligjshme, e pavlefshme ose e pazbatueshme, ajo është e ndashme dhe nuk prek dispozitat e tjera.

Na kontaktoni

Për pyetje rreth këtyre Kushteve ose për të zgjidhur një ankesë lidhur me Shërbimin, ju lutemi na kontaktoni në:

deconta GmbH

Im Geer 20

46419 Isselburg, Gjermani

Telefon: +49 (0) 28 74 91 56 0

E-mail: info@deconta.com